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ITDR y registro de actividad

El módulo ITDR (Identity Threat Detection and Response) de la consola es un sistema de detección de intrusos: monitoriza los intentos de autenticación y detecta patrones anómalos, desde avisos hasta la detección de fraude. Cada anomalía genera un informe con el tipo de anomalía, la fecha en la que se produjo y el usuario afectado.

Descarga el manual en PDF: ITDR.

El ITDR detecta, por ejemplo, accesos fallidos reiterados, intentos desde ubicaciones inusuales y comportamientos fuera del perfil histórico del usuario. Permite configurar reglas de alerta y bloqueo automático.

Las reglas de riesgo se describen en Políticas y reglas dinámicas y la descarga de los eventos en Exportación de eventos del ITDR.

  1. En el menú principal de la consola, haz clic en ITDR para entrar en el módulo.

    Entrada ITDR en el menú principal de la consola

  2. Haz clic en Realtime feed para ver, a medida que se producen, los eventos analizados por el motor de fraude.

    Opción Realtime feed dentro del menú ITDR

  3. En el evento que quieras investigar, haz clic en Options para desplegar las acciones disponibles. A la derecha, el panel Transaction details resume el evento: el usuario, la localización, el dispositivo (si está rooteado, emulado o depurado), el análisis de red (país, VPN, TOR, proxy y hosting) y los casos de fraude asociados.

    Feed en tiempo real con el botón Options de un evento y el panel Transaction details

  4. Haz clic en View report para abrir el informe detallado del evento, o en Block user para bloquear al usuario si detectas un comportamiento sospechoso.

    Opción View report en el menú Options del evento

Además de Realtime feed, el menú ITDR incluye Threat analysis (con las vistas Confirmed y Suspected), Ruleset y Toolset.

El informe se organiza en bloques, y cada uno aporta una perspectiva distinta sobre el mismo evento.

Risk assessment muestra el veredicto global que calcula Ironchip para la acción analizada (registro, inicio de sesión, transacción, etc.), según el nivel de confianza del sistema.

Bloque de evaluación de riesgo del informe

Recoge el análisis escrito del caso: qué patrón se ha detectado y por qué el evento se ha marcado como sospechoso o fraudulento.

Bloque con la información de fraude detectado

Presenta la información de ubicación asociada al evento.

Bloque con los detalles de localización

Incluye la información de integridad del dispositivo que llega a través del SDK de Ironchip, como indicios de Fake GPS o de dispositivo con root o jailbreak.

Bloque con los detalles del dispositivo

Threat intelligence aporta contexto adicional sobre el dispositivo, el usuario o la localización que puede ser relevante para la investigación del caso.

Bloque de inteligencia de amenazas

Ironchip clasifica cada acción analizada en uno de estos cuatro niveles:

Nivel Significado
fraud Ironchip considera que la acción es fraudulenta y está implicada en un fraude confirmado.
high_risk La acción es potencialmente fraudulenta. Se recomienda aplicar medidas preventivas.
low_risk Ironchip considera segura la acción realizada por el dispositivo.
unknown_risk Ironchip no tiene evidencia suficiente para emitir una evaluación precisa en el momento de la solicitud.
  1. Haz clic en Back to reports para salir del informe individual y volver al listado general.

    Informe detallado del evento con el botón Back to reports

  2. Haz clic en All time para ver todos los informes disponibles, sin restricción de fecha.

    Selector All time

  3. Para acotar el listado a un periodo concreto, por ejemplo al investigar un incidente puntual, usa el filtro de fechas.

    Filtro de fechas del listado de informes

  4. Para investigar a un usuario, filtra el listado por su correo electrónico.

    Filtro por correo electrónico

Además del ITDR, la consola guarda un registro completo y auditable de todas las acciones que los administradores hacen en el panel y de todos los eventos de autenticación de los usuarios. Incluye quién accedió, cuándo, desde qué ubicación, a qué servicio y si el acceso se concedió o se denegó. Estos registros son la base de las evidencias para auditorías de ENS, NIS2, ISO 27001 y PCI DSS.

Para más información, consulta Monitorización.