# Dashboard de métricas > Usar el dashboard de monitorización antifraude: acceso, rangos de tiempo, orden y filtros, búsqueda por transacción o usuario, histórico y descarga de datos. URL: https://docs.ironchip.com/fraude/consola/dashboard/ Guía del dashboard de monitorización antifraude (Grafana): cómo acceder, configurar los rangos de tiempo, ordenar y filtrar los listados, buscar transacciones y usuarios, consultar el histórico y descargar la información. ## Panel general Accede a la plataforma de monitorización en con **Sign in with OAuth** o con un usuario y una contraseña habilitados por Ironchip. [Imagen: Pantalla de acceso de Grafana con el botón Sign in with OAuth, que lleva a la página de Ironchip para recibir la notificación push] Al entrar ves el panel general, con el listado de todas las transacciones relacionadas con los inicios de sesión que los usuarios hacen en la plataforma del cliente. Cada inicio de sesión es un evento que esta herramienta define como una transacción. El listado tiene estas columnas: - `time`: fecha y hora. - `transaction`: transacción. - `risk`: alerta de riesgo. - `user`: usuario. - `device`: dispositivo. - `city`: ciudad de operación. - `region`: región de operación. - `location_type`: tipo de localización. - `extra_data`: provisión-validación. - `user_sz`: zona segura. [Imagen: Listado Reports del panel general con las columnas time, transaction, risk, user, device, city, region y location_type] Bajo el listado está la paginación de filas, que por defecto muestra un máximo de 500 filas según los datos procesados. Al bajar con el scroll encuentras las gráficas con el número de transacciones por dispositivo (`device`) y por usuario (`user`). [Imagen: Gráficas de transacciones por dispositivo y por usuario] Después viene el mapa geográfico con la ubicación de cada transacción del listado. [Imagen: Mapa geográfico con la ubicación de las transacciones listadas] La cantidad de parámetros de identificación de cada localización depende de la información que suministren los dispositivos. La herramienta se alimenta de datos de IP, GEO y ondas electromagnéticas (em) como GPS, Wi-Fi o WCDMA, según los permisos que el usuario habilite en cada dispositivo. Al final del panel hay gráficas estadísticas que ayudan a analizar los datos: - Alertas de riesgo (`risks`). - Tipos de localización (`location types`). - Localizaciones por países (`location countries`). - Localizaciones por regiones (`location regions`). - Evolución de los tipos de localización en una línea temporal (`location types evolution`). [Imagen: Gráficas Risks, Location types, Location countries, Location regions y Location types evolution] ## Configurar el rango de tiempo El listado muestra las transacciones del periodo de tiempo seleccionado. Para cambiarlo, haz clic en el icono del reloj de la parte superior derecha del panel general. Por defecto el campo muestra **Last 1 hour**. [Imagen: Icono de reloj del selector de rango de tiempo] 1. Haz clic en el campo **Search quick ranges** para elegir un rango predefinido. Van desde los últimos 5 minutos (**Last 5 minutes**) hasta un máximo de 5 años (**Last 5 years**), e incluyen opciones como **Previous month**, **This week** o **This fiscal quarter**. [Imagen: Lista de rangos de tiempo rápidos predefinidos] 2. Para un periodo concreto, usa **Absolute time range**: haz clic en la fecha inicial y en la fecha final. [Imagen: Selector de rango de tiempo absoluto con calendario] La fecha inicial empieza por defecto a las 00:00:00 y la final termina a las 23:59:59, de modo que se cubre todo el intervalo entre ambas fechas. [Imagen: Rango de tiempo absoluto con From a las 00:00:00 y To a las 23:59:59] 3. En la parte inferior izquierda, haz clic en **Change time settings** para ajustar dos opciones: - **Time zone**: la zona horaria local del país o región que quieres tomar como referencia. [Imagen: Selector de zona horaria] - **Fiscal year**: el mes en el que empieza el año fiscal, que determina el inicio de los periodos fiscales, ya sean años o trimestres. [Imagen: Opción Fiscal year de Change time settings con la lista de meses de inicio] ### Actualizar los datos Estos ajustes se aplican cada vez que haces clic en el botón de actualizar de la parte superior derecha del panel general. [Imagen: Botón de actualizar del panel general] Al desplegarlo puedes automatizar la actualización de los listados con el intervalo que quieras, desde un mínimo de 5 segundos (`5s`) hasta un máximo de 1 día (`1d`). [Imagen: Menú desplegable del intervalo de actualización automática] ## Ordenar y filtrar Para ordenar el listado, haz clic en el nombre de la columna. Por ejemplo, la columna `time` se puede ordenar de forma descendente (de la transacción más reciente a la más antigua) o ascendente (de la más antigua a la más reciente). [Imagen: Encabezado de la columna time con la flecha de orden] :::tip Ordena el listado por `time` de forma descendente (flecha hacia abajo) para ver las últimas transacciones de los usuarios. [Imagen: Flecha hacia abajo de orden descendente] ::: Puedes ordenar igualmente por el encabezado de cualquier otra columna. [Imagen: Encabezados de columna del listado, que permiten ordenar por cada uno] Para filtrar una columna, haz clic en el botón de filtro situado a la derecha del nombre del encabezado. [Imagen: Botón de filtro junto al encabezado de una columna] La ventana de filtro permite escribir un valor de búsqueda (**Filter values**) o hacer una selección múltiple entre los datos disponibles. [Imagen: Ventana Filter by values con el campo Filter values y las casillas de selección] Cuando hay un filtro activo, el icono del botón de filtro se resalta en azul. Para quitarlo, desmarca las casillas seleccionadas y haz clic en **Ok**, o haz clic en **Clear filter**. [Imagen: Filtro activo en la columna risk con los botones Ok, Cancel y Clear filter] ## Consultar transacciones y usuarios El panel general puede mostrar el listado de una transacción concreta o de un usuario concreto. En la parte superior izquierda, introduce el ID de la transacción o el ID del usuario que quieres consultar. [Imagen: Campo transaction_id de la parte superior izquierda para buscar por ID de transacción] [Imagen: Campo user_id de la parte superior izquierda para buscar por ID de usuario] Si consultas una transacción, el listado muestra su ID en la columna `transaction` junto con sus elementos relacionados. [Imagen: Listado filtrado por ID de transacción] Un usuario puede tener varias transacciones en un periodo de tiempo, pero una transacción solo se genera en un único momento. Si consultas un ID de usuario, el listado muestra ese ID en la columna `user` junto con sus elementos relacionados. [Imagen: Listado filtrado por ID de usuario] Al bajar con el scroll, la información que ves debajo corresponde a ese ID de transacción o de usuario. ### Copiar un ID Para copiar un ID, pasa el ratón por encima de cualquier elemento del listado: aparece el icono de un ojo. Haz clic en él para abrir la ventana **Inspect value** y haz clic en **Copy to Clipboard**. [Imagen: Icono de ojo que aparece al pasar el ratón sobre un elemento] [Imagen: Tooltip Inspect value al pasar el ratón sobre un ID de transacción] [Imagen: Ventana Inspect value con el ID y el botón Copy to Clipboard] [Imagen: Ventana Inspect value con la confirmación Copied] ### Límite de transacciones El tercer campo de la barra superior es `limit`, que modifica cuántas transacciones se listan. Admite valores de 1 a 500 y por defecto vale 500, es decir, se listan como máximo 500 transacciones. :::caution[No pongas un límite muy alto] Aunque el rango habitual es de 1 a 500, puedes introducir valores mayores, como 1000 o 10000. Con un valor muy grande, como 30000, la herramienta supera su capacidad y deja de funcionar durante unos minutos. ::: Si combinas bien el periodo de tiempo (consulta [Configurar el rango de tiempo](#configurar-el-rango-de-tiempo)) con el número de transacciones a mostrar, obtienes todas las transacciones de un usuario. [Imagen: Campo limit desplegado con los valores 1, 5, 10, 20, 50, 100 y 500] ### Ver el detalle de una transacción Haz clic en una transacción para abrir una vista con sus atributos. [Imagen: Listado con una transacción de riesgo Fraud sobre la que hacer clic] [Imagen: Vista de detalle de una transacción con mapa, ID, Risk, Date, Cases, Extra Data, User, Device, Device Integrity y Device Sensors] A la derecha ves el ID de la transacción, la alerta de fraude (`Risk`), la fecha (`date`), los casos asociados a la alerta (`Cases`), la provisión-validación (`extra_data`) y el ID del usuario. En la parte inferior ves la información del dispositivo (`Device`), el estado de sus características o integridad (`Device Integrity`) y el estado de las características de sus sensores de conexión (`Device Sensors`). El mapa es interactivo: haz clic en cualquiera de los círculos de ubicación para ver los datos de esa localización. [Imagen: Mapa de la transacción con la ventana de datos de una ubicación: ciudad, país, latitud y longitud] ## Panel del consolidado histórico Este panel muestra las estadísticas de todas las transacciones desde la primera que se generó hasta el día de la consulta. Incluye desde el número de alertas de fraude por nivel de riesgo hasta las regiones con más interacciones. 1. Haz clic en el botón de menú de la parte superior izquierda. [Imagen: Botón de menú de la parte superior izquierda] 2. Entra en la sección **Dashboards**. [Imagen: Sección Dashboards del menú] 3. Despliega la carpeta **Metrics** y haz clic en el dashboard **totals**. [Imagen: Página Dashboards con la carpeta Metrics desplegada y el elemento totals] Cada sección del panel muestra gráficas con el comportamiento de los datos procesados: circulares para las participaciones porcentuales, lineales para los crecimientos históricos y de puntos para las localizaciones geográficas. [Imagen: Gráficas circulares GPS enabled by user y Risk assignments del consolidado histórico] [Imagen: Gráfica lineal Historic GPS No-GPS del consolidado histórico] [Imagen: Gráficas circulares Countries y States con el reparto de transacciones por país y región] [Imagen: Indicadores Risk assignments por tipo de operación, con y sin GPS] [Imagen: Mapa mundial Countries con la distribución de transacciones y el ranking por país] ## Descargar datos En cada módulo del dashboard, tanto del panel general como del consolidado histórico, puedes generar un informe de datos. 1. Pasa el ratón por encima del módulo y haz clic en el botón de los tres puntos de la parte superior derecha. [Imagen: Botón de tres puntos de un módulo] 2. En el menú, haz clic en **Data**, dentro de la sección **Inspect**. Estos son ejemplos con algunos módulos: [Imagen: Menú de los módulos Reports y Risks con la opción Inspect > Data] [Imagen: Menú del módulo Risk assignments del consolidado histórico con la opción Inspect > Data] [Imagen: Menú del módulo Countries con la opción Inspect > Data] 3. Se abre una ventana con la subsección **Data**. [Imagen: Menú del módulo Reports con la opción Inspect > Data] [Imagen: Ventana Inspect: Reports con la pestaña Data y el botón Download CSV] 4. Haz clic en **Download CSV**, en la parte superior derecha, para descargar la información en un archivo `.csv`.